Que faire lorsque j’obtiens un écran bleu vide quand j’essaie de me connecter à Skype ?

Lorsque vous essayez de vous connecter à Skype, il est possible que vous obteniez parfois un écran bleu vide dans lequel seul le logo Skype est affiché :

MàJ du 12/07/2014 : si l'écran est blanc et que le pointeur de la souris clignote rapidement, la solution ci-dessous fonctionnera aussi pour vous.

Solution

1. Quittez Skype. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur l'icône Skype dans la barre d'état en bas à droite de l'écran et sélectionnez Quitter.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le bureau de l'ordinateur et sélectionnez Nouveau > Raccourci.
3. Dans le champ « Entrez l’emplacement de l’élément », entrez la commande suivante :
   

   "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /legacylogin

   ou, si vous possédez un système d'exploitation 64 bits :
   

   "C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe" /legacylogin

4. Cliquez sur Suivant.
5. Donnez un nom au raccourci et cliquez sur Terminer.
6. Double-cliquez sur ce raccourci et connectez-vous avec votre pseudo Skype et votre mot de passe.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez toujours essayer une autre technique se trouvant à cette page : Que faire lorsque j’obtiens un écran bleu vide quand j’essaie de me connecter à Skype pour Windows ?.